我的讀書感受

我在99年得過國際大專辯論會的冠軍，做了十幾年主持人和職業講師，在讀完這本書后才知道自己以前的演講是多么的魯莽和無知。在使用了這本書中的方法之后，我才可以宣布我再也不怕任何場合的演講和發言了，因為我可以用短短3分鐘的時間給自己構造好整個演講的框架，而且就算不是非常完美，這個框架就足以給觀眾帶來價值。我迫不及待地希望與你分享。

演講為什么可怕

人都有過可怕的演講經歷，因為當你走到臺前看到很多眼睛時，我們大腦中原始的杏仁體會提醒我們要小心，因為在原始社會，被這么多眼睛盯著，就意味著要被吃了。杏仁體一旦行動，你將脫離理智的大腦的控制，而進入求生的本能部分。血液流向四肢，你此時只有選擇戰斗或者逃跑。這就是我們演講時頭腦一片空白的原因。

如何擺脫杏仁體的控制

這時唯一能夠令你放松的方法，是把演講當做派發禮物的過程。

演講的大忌是“恐懼和乏味”，但人類溝通的一項神秘法則是：當你給予的時候，你會變得更有趣，恐懼感也就消失了。這未必需要你有多么高的學術水平，哪怕你就是說一句謝謝，如果有派發禮物的心態，也會說得更有趣些。

為什么要學習高效演講

我們無法擺脫杏仁體的綁架，所以我們總是想如何才能度過這段難熬的演講時間，發現了嗎？我們過度關注自我了。

事實上，演講時的主角是觀眾，你是來給大家送禮物的，沒太多人真的關注你，除非你能帶給他們價值。

低效率的演講不僅僅發生在舞臺上，每一個會議，每一次和員工面談，和孩子面談，向老板申請假期，甚至回復一封棘手的電子郵件，低效率的溝通妨礙了我們有效的交流，甚至造成誤會和爭執。大多數人每天將75%-90%的時間用于溝通，但我們幾乎從來沒有受過專業訓練。

高效溝通的三件事情

演講內容，演講風格，演講狀態是高效溝通中最重要的三件事情。

個人認為演講內容是最重要的，風格、狀態都是80分以上的部分，只要有好的內容，聽眾就能聽下去并且記住你。我們以往教授演講的誤區就在于過度關注風格和狀態，而忽略或者說不會教內容的準備。

精心準備演講內容

確定你想要的結果，你想通過演講獲得什么？

例如：談話結束時，董事會愿意批準我們開展下一步工作；演講結束時學生們愿意到我們公司工作；談話結束時我兒子愿意告訴我他為什么不喜歡學習……總之，越具體越好。

沒有目的的演講就是浪費你和大家的時間，如果的確沒有目的，那就隨便講吧，反正沒人在乎。

為達到談話目的，你需要讓他們知道些什么？

例如：董事會需要知道目前的研究進展；需要知道競爭對手的研究進展和投入；需要知道我們將如何令預算更加有效地使用。孩子將知道爸爸和他談話是為了幫助他；學習問題會影響到他未來的更多選擇；爸爸并不是只看重學習，更看重他自我約束的能力。

發現了嗎，我們的很多演講在開始之前都沒有做過充分的準備，一邊講一邊考慮要怎么說服對方，往往效果不好，事先想好三個一定要說清楚的事情，非常重要！

為達到談話成果，他們需要感覺到什么？

人們是在感性的時候才會采取行動的，所以在準備時你就要想好，你希望對方在聽完演講后有什么感覺：興奮，激動，受啟發，樂觀，謹慎，痛苦，下定決心，感動，信任。這都是不錯的感受，這些感受決定著你的演講風格和措辭。

找到關聯性：聽眾為什么要關注我？

例如：如果不了解領導力，他們的工作會繼續困難，得不到幸福的生活。如果不批準預算，我們公司將面臨人才不足的嚴重問題。

這部分是最值得思考的，很多人講話喜歡一開始做自我介紹，然后講一大堆自己如何如何的廢話，這與觀眾毫無關系。演講的開始一定是從關聯性切入，多用你，不用我。

巧設結構

坡道——發現——甜點

無論奧巴馬、喬布斯還是馬云、李連杰，所有好的演講都是由這三個部分構成的。

坡道是從關聯性構造的，用觀眾為什么應該知道做坡道，會很容易引起全場的興趣，有時候坡道已經決定了你的成敗。

發現是演講的主體，把你準備好的三個要點逐一講清楚，視時間長短來決定詳略。

甜點是演講的收尾，千萬不要在問答環節結束演講，一定要最后自己收尾。這是你把感性發揮到最大的時候，用一個故事，一首詩，一句名言都可以作為很好的甜點。

如何構筑坡道

第一種開場：

“女士們先生們上午好！非常歡迎大家來到今天的會場，作為會議的主講嘉賓，我非常榮幸。在過去十年間，我在人力資源領域進行了大量研究，希望今天的演講能給大家帶來信息和幫助。我準備了三十分鐘演講，還有十分鐘提問時間，期間如果您想上廁所可以出門右轉……”

第二種開場：

“在座的各位都在人力資源領域工作了多年，我們都被一個共同的問題困擾了多年，也就是究竟怎樣才能真正有效的激發我們的員工？除了漲工資之外，到底還有沒有別的有效激勵方法？為什么很多優秀的公司能夠做到讓員工充滿斗志？……”

很明顯，第一個開場是失敗的，但很不幸，這正是我們大家常用的開場方式：講一大堆和聽眾毫無關系的客套話，或者講演講的由來，自己的經歷……要知道這些都和聽眾無關！

第二個開場是一個常見的坡道，它來自于準備過程中對于聽眾關聯性的分析，用問題做坡道可以很容易地抓住聽眾的注意力。

幾個重要的原則

講話中用一次“我”就要用十次“你”。

七秒法則：你只有七秒鐘去爭取聽眾的注意力，所以第一句話就要和聽眾有關系。

開頭慎用笑話，因為大家可能不笑。

不要把精彩的東西放在最后，開頭最重要。

常見的坡道

以“你們”開頭，說出聽眾的心聲。

運用強大的有震撼力的數字。

提出問題。“你們當中有多少人花了人生近一半的時間開會？”“有沒有人知道現在北極熊的數量？”

令觀眾震撼。“我們正面臨一次前所未有的挑戰……”

坦白。“我一直害怕公眾演講，所以我更加努力去學習……”

運用“想象”這個詞。“想象一下未來10年各位的購物習慣……”

講述歷史軼事。

講故事。“今天早上我出門的時候，我兒子問我……”

路線圖-帶聽眾了解演講流程

告訴人們你的演講有多長。

讓聽眾預覽你的議程安排。

設定互動規則。

當然，如果演講很短，就抓緊時間開始講你的“發現”部分吧。

發現-你需要對方知道的三件事

無論你需要講多少事情，都請你把它歸納為三點。因為人的大腦，只能有效地對付三件事。

還記得你準備的三件需要對方知道的事情嗎？在這部分逐一地清晰具體地講出來。

比如對一個青春期的孩子：“醉酒駕車有什么危害”“你對他的期望是什么”“你允許他開車的承諾和條件又是什么？”。

甜點-完美收尾，讓聽眾記住你的演講

甜點部分不再給觀眾任何新的信息和觀點、數據，因為這時候大家已經準備結束了。這時候要給他們的是完全感性的東西，記住，人們在感性時才會行動。

最好的甜點是一則故事、軼事、一個比喻或想象、名人名言和坡道呼應的故事等等。

練習運用一

一個婚禮演講

聽眾：

新人和親朋好友。

他們為什么要關注：

結婚就是為了能幸福，你作為過來人有很多關于幸福婚姻的經驗和教訓。

你希望他們感受到：

大家的真誠祝福、對父母家人的感激之情。

你希望他們聽完之后知道：

1. 大家都很愛他們；

1. 婚姻需要更多愛來維系；

3. 對雙方父母都要孝順。

婚禮演講框架

坡道

我今天出門時我兒子問我“爸爸，什么是結婚？”  我告訴他“結婚就是兩個人決定幸福地生活在一起。”他又問我：“結婚就能幸福嗎？”我得承認，這個問題難住了我……

發現

我做了一下功課，百度了一下結婚怎么才能幸福，發現了三個關鍵：第一，第二，第三……

甜點

現在我兒子就坐在臺下，你們的婚禮是他第一次看到的婚禮，我相信，是他眼中最幸福的婚禮，祝愿你們成為孩子們幸福的楷模，我們真誠地祝愿你們！

練習運用二

一個佑好鎮痛器研討會的演講（佑好編輯，供大家參考，熱切期望讀者提出批評、建議，聯系方式： 17898850728微信同號）

聽眾：

與兒童注射相關的醫院（或者社區、衛生院、預防門診）醫護人員、主任。

他們為什么要關注：

恐懼打針，害怕疼痛是孩子的普遍心理；頻繁注射疼痛會對孩子帶來短期及長期負面影響。佑好鎮痛器為注射人員提供了阻斷疼痛的工具及方法。

你希望他們感受到：

公司團隊會與他們建立長期聯系，長期為他們的無痛注射提供服務。

你希望他們聽完之后知道：

1. 注射鎮痛對小孩有短期、長期價值；

2. 佑好鎮痛器是成熟產品，對阻斷注射疼痛非常有效；

3. 佑好鎮痛器有注意事項，應重視使用操作，應懂得孩子哭鬧的原因等。

佑好鎮痛器研討會演講框架

坡道

有人跟我說，打針為什么要鎮痛，讓小孩疼一疼，可以讓他們更勇敢、堅強。說實話，這難住了我，這意味著，佑好鎮痛器就算效果再好，卻完全沒有存在的必要……

路線圖

本次演講分成三個部分：一、兒童注射疼痛是否需要干預？二、佑好鎮痛器有效嗎？ 三、產品使用方法與注意事項 。

估計要花費15-20分鐘時間。

演講過程中，大家如有疑問，可以在我全部講解完之后提出。

發現

我們很努力的做了一下功課，發現國內外還真有人做出來了系統研究，疼痛對于小孩會有近期及遠期的負面影響。

1、 兒童注射是否需要干預？

（1）幼兒比成人有更多的皮膚神經末梢，對疼痛的感知比年長兒和成人更彌漫、強烈和持久。

（2）臨床調查顯示，針刺性疼痛數量的增加，造成嬰兒認知和運動功能下降，焦慮、抑郁、退縮等內向性行為增加；同時，在學齡期出現智力水平降低，腦相關功能區微結構異常。早期疼痛刺激和環境應激會導致早產兒認知缺陷，學習障礙，運動能力減弱，注意力－多動障礙和社會心理問題。這些問題還可能遺傳給下一代。

（3）生命早期（生命最初1000天）是腦發育的關鍵時期，具有很大的可塑性，不良刺激將導致機體一系列負面變化。

2、 佑好鎮痛器有效嗎？

3、 產品使用方法及注意事項

相關內容詳見《佑好使用問答》。

問答

鼓勵聽眾提問并回答。

甜點

我小時候非常害怕打針，5歲的時候，有一次聽說要打疫苗，趕緊跑回家躲在裝紅薯的地窖里，也不知過了多久，發現外面沒動靜了才偷偷跑出來。現在有了佑好鎮痛器，我想，孩子們可以再也不用這么怕打針了。

最后，真誠祝愿大家工作順利，隨著鎮痛器的廣泛使用，大家都成為孩子們喜歡的白衣天使，而不是一看到你們就害怕！

練習題

和兒子談話，讓他減少上網打游戲的時間。

對員工演講，讓我們一起提高工作積極性。

和配偶談話，咱倆以后別吵架了。

結語

除了以上內容部分外，本書中還涉及了演講的風格（聲音、姿勢、動作、表情和眼神）演講狀態（身體模式、心靈之眼、轉變信念）以及如何在高危狀態下演講。我認為這些東西通過看書是很難改變的，所以并不實用。如果有興趣，可以參看原書。

本書的重點就是前面講到的部分，內容打造扎實了，風格和狀態才會變得不一樣，聲音、姿勢從來就不是最重要的。想想看，霍金演講依然獲得大量好評。

最后，我的建議是，這一切工具都是為了讓你更真誠地溝通，而不是用工具替代了真誠。

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